我们的服务是暖康经营特色之一，与客户建立诚恳的沟通关系是我们的服务原则。


我们的售后服务标准

     交付使用完毕，暖康与用户签署保修协议，用户资料将记录、归档，第一个供暖季暖康将派专人进行回访，对设备进行检查，以保证业主使用。
·一旦发生问题，请您及时拨打暖康热线保修，暖康将调出原始资料以采取措施
·暖康所用管材均在保险公司投保，一旦发生质量问题，暖康承诺按保险公司理赔出险程序和规定，承担相应赔偿责任
·暖康地暖保修三年，保修期内，质量问题一律免费维修，保修期外终身维修，收取成本费用
·暖康接到报修8小时内现场处理。

鉴于一直服务于高端市场，经常会碰到社会知名人士。因此，我们公司内部有严格的规章——对所有客户的一切资料严格保密，保护您的居所隐私及安全。